En Euro Ropa trabajamos con moda circular y prendas únicas. Queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y sencilla.

Prendas únicas

La mayoría de nuestras prendas corresponde a una sola unidad. Por esta razón, una prenda estará disponible para compra únicamente mientras aparezca con estado Disponible.

Una vez iniciado y confirmado el proceso de compra, su estado podrá cambiar a Reservada o Vendida, evitando que la misma prenda sea adquirida por dos personas.

Estado, talla y medidas

Al tratarse de moda circular, nuestras prendas pueden ser nuevas con etiqueta, nuevas sin etiqueta, como nuevas o presentar señales normales de uso. Procuramos informar claramente el estado de cada producto.

Antes de comprar, revisa cuidadosamente la talla, medidas, fotografías y descripción de la prenda. Las medidas son tomadas manualmente, por lo que pueden existir pequeñas variaciones.

Pago

Las compras realizadas a través de nuestra web deben completar correctamente el proceso de pago para quedar confirmadas.

Una prenda agregada al carrito no se considera vendida únicamente por estar en el carrito.

Cambios

Antes de comprar, revisa las medidas y características indicadas en la publicación. Si tienes alguna duda sobre una prenda, puedes consultarnos por WhatsApp antes de realizar tu compra.

Cualquier cambio se gestionará de acuerdo con las condiciones informadas por Euro Ropa y la normativa vigente aplicable.

Retiro en tienda

Puedes seleccionar retiro en nuestra tienda en Valdivia.

Una vez que tu pedido haya sido preparado y recibas la confirmación correspondiente, podrás retirarlo a partir del día siguiente, respetando el horario de atención de la tienda.

Los pedidos serán almacenados sin costo durante un máximo de 30 días corridos, contados desde la fecha en que se informe que el pedido está disponible para retiro.

Transcurridos los 30 días, los pedidos que no hayan sido retirados tendrán un costo de almacenamiento de $1.000 por cada día adicional de no retiro.

Para retirar un pedido que haya superado este plazo, deberá encontrarse pagado el monto correspondiente al almacenamiento acumulado.

Envíos

Realizamos envíos a todo Chile una vez por semana mediante Blue Express.

Para realizar un envío, la clienta debe proporcionar correctamente los datos solicitados. Euro Ropa no se responsabiliza por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por la clienta o por situaciones atribuibles a la empresa de transporte.

Consultas

Si necesitas ayuda antes de comprar, puedes comunicarte con Euro Ropa por WhatsApp. Estaremos disponibles para ayudarte con información sobre medidas, prendas, compras, retiros y envíos.

Euro Ropa · Moda circular
Reusa · Renueva · Transforma

Pago seguro

Elige cómo pagar

El total incluye solo las prendas. El costo de envío se cotiza y paga por separado por WhatsApp.

Selecciona tu forma de pago.

Para transferencia tendrás 15 minutos para pagar y enviar el comprobante por WhatsApp.

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Euro Ropa confirmará la venta después de revisar el abono.

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